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CRM du groupe LD Holdings

Enical (groupe LD Holdings) · jan. 2026 – juin 2026

Projet confidentiel : réalisé pour un client réel, présenté ici sans code source ni données réelles. Captures anonymisées uniquement, avec l'accord du responsable concerné.

Problème

Les équipes commerciales suivaient leurs prospects et leurs pistes d'affaires sur des fichiers Excel individuels : informations dispersées sur les postes de chaque commercial, historique des échanges difficile à reconstituer, absence de vision consolidée pour l'encadrement, perte de connaissance client au départ d'un commercial, et impossibilité pour la direction du groupe de suivre l'activité commerciale de ses filiales.

Mon rôle

Développement front-end (Angular), back-end (Laravel) et base de données (MySQL) de la plateforme. Développement d'applications de supervision et de pilotage de l'activité commerciale. Conteneurisation et déploiement avec Docker. Avant-vente : démonstrations et présentations de solutions auprès des équipes métier.

Architecture

API back-end Laravel (PHP) exposée en REST, consommée par un front-end SPA Angular responsive. Base de données MySQL avec cloisonnement des données par filiale (clé filiale_id sur les tables métier et règles d'autorisation appliquées côté serveur). Environnement conteneurisé avec Docker pour un déploiement reproductible.

Résultats

  • Plateforme couvrant la chaîne complète du suivi commercial : organisation multi-filiale, enregistrement des prospects/clients, portefeuilles et affectations, pistes d'affaires, suivi des activités et actions, catalogue, conception et génération des devis, tableaux de bord de supervision par niveau hiérarchique.
  • [À COMPLÉTER — nombre d'utilisateurs, gain de temps mesurable. N'inventer aucun chiffre.]

Difficultés et leçons

[À COMPLÉTER — un problème technique rencontré et comment il a été résolu.]

Liens

  • [À COMPLÉTER — captures anonymisées, sans nom de client ni donnée réelle]

Ce CRM est le projet vitrine principal du portfolio, développé pour le groupe LD Holdings au sein d’Enical : une plateforme de suivi des pistes d’affaires et de supervision de l’activité commerciale des filiales.

Confidentialité : ce projet contient des données et un code appartenant à LD Holdings. Avant publication, obtenir l’accord du responsable, utiliser uniquement des captures anonymisées ou des données fictives, et ne jamais publier le code source réel. Pour démontrer la capacité technique avec la même stack (Laravel, Angular, MySQL, Docker), envisager de créer un petit projet de démonstration public séparé.